Умови постачання газу

ТОВ «Львівенергозбут» є діючим учасником Ринку природного газу України та здійснює ліцензовану діяльність з постачання природного газу на усій території України згідно із отриманими дозвільних документів (постанови НКРЕКП №514 від 21.06.2018).

Ми успішно пройшли усі аудити та дотримуємося чинного законодавства України, наша система управління якістю відповідає міжнародному стандарту ISO 9001:2015.

Ми цінуємо і поважаємо кожного нашого клієнта та створюємо максимально зручні умови роботи. Персонально для Вас ми запропонуємо поставку природного газу за оптимальною ціною.

Абсолютна надійність постачання природного газу – це головна перевага ТОВ «Львівенергозбут» для клієнта, адже ми:

• співпрацюємо лише з перевіреними газовидобувними компаніями України,
• маємо власні запаси газу в підземних сховищах АТ «УКРТРАНСГАЗ»,
• співпрацюємо лише з надійними газовими Трейдерами.

Ми займаємось постачанням природного газу виключно на території України, тому гарантуємо виконання своїх зобов’язань як постачальника природнього газу.

Також беремо активну участь у публічних закупівлях на постачання природного газу, які оголошуються на web-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель«Prozorro».

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ПОСТАЧАННЯ ПРИРОДНОГО ГАЗУ

1. Загальні положення (переглянути)
2. Порядок постачання природного газу споживачам, що є не побутовими, права та обов'язки споживача та постачальника (переглянути)
3. Порядок зміни постачальника споживачем, що не є побутовим (переглянути)

ДОГОВІР ПОСТАЧАННЯ ПРИРОДНОГО ГАЗУ

Порядок укладання договору постачання природного газу споживачам, що не є побутовими (переглянути) 

ЦІНА НА ПРИРОДНИЙ ГАЗ

Ціни, спосіб та умови оплати для споживачів, що не є побутовими 

ПЕРСОНАЛЬНИЙ КАБІНЕТ



ЗВЕРНЕННЯ 

1. Порядок подання та розгляду постачальником природного газу звернень, скарг, претензій (переглянути)
2. Досудове врегулювання спорів (переглянути)
3. Показники якості надання послуг з постачання природного газу (переглянути)

Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу 

Розмір компенсації за недотримання постачальником мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг постачання природного газу

Ефективне споживання природного газу

ЗАКОНОДАВСТВО

Закон України "Про ринок природного газу" (від 09.04.2015 № 329-VIII)

"Правила постачання природного газу" (постанова НКРЕКП від 30.09.2015 № 2496)

"Кодекс газорозподільних систем"  (постанова НКРЕКП від 30.09.2015  № 2494)

"Кодекс газотранспортної системи"  (постанова НКРЕКП від 30.09.2015  № 2493)

"Кодекс газосховищ" (постанова НКРЕКП від 30.09.2015 № 2495)

Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу